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LINE 官方帳號訊息則數怎麼算?2026 收費方案整理

11 月 1 日起 LINE 官方帳號漲價了。三種方案差在哪、群發一次算幾則、哪些訊息不用錢,用白話一次整理。

更新日期 ・約 5 分鐘看完
先講結論:則數=發送次數 × 收到的好友人數。一對一聊天、自動回應、歡迎訊息都不算;會算錢的是群發、分眾這類你主動發出去的訊息。

2026 年 11 月起的三種方案

LINE 官方帳號從 2026 年 11 月 1 日起調整價格:中用量從 800 元調成 1,000 元、高用量從 1,200 元調成 1,400 元;每月的免費則數不變。

方案月費(未稅)每月免費訊息超過怎麼辦
輕用量0 元200 則不能加購,要升級中用量
中用量1,000 元3,000 則不能加購,要升級高用量
高用量1,400 元6,000 則可以加購,每則 0.2 元起
← 表格可以左右滑 →
※ 來源:LINE Biz-Solutions 2026 年方案價格調整公告。

高用量加購怎麼算

當月加購的則數每則費用
第 1~50,000 則0.2 元
第 50,001 則起0.15 元

先用完 6,000 則免費額度,超過的部分才照上面算。加購費用是月底結算,下個月 10 號前後收取。

則數怎麼算?

LINE 官方的算法是:發送次數 × 目標好友數 = 訊息則數。重點是「傳給幾個人」,不是「發了幾篇」。

情境算法則數適合方案
150 位好友,每月群發 1 次150 × 1150 則輕用量就夠
500 位好友,每月群發 2 次500 × 21,000 則中用量
1,000 位好友,每月群發 4 次1,000 × 44,000 則高用量
← 表格可以左右滑 →

哪些訊息不算則數?

LINE 官方寫明,下面這些不計入訊息費用:

  • 一對一聊天訊息(你在聊天室回客人)
  • 自動回應訊息(包含關鍵字回覆)
  • AI 自動回應訊息
  • 加入好友的歡迎訊息
  • Messaging API 的 Reply API(串接的服務用「回覆」回客人)

會算的是:群發訊息、分眾訊息,和 API 主動推播的訊息。

容易搞錯的 4 件事

  1. 算日子用日本時間。LINE 系統用 GMT+9 計算,台灣時間晚上 11 點之後發的訊息,會算到隔天。月底最後一天要群發的話,記得早一點發。
  2. 中用量用完不能加購。3,000 則用完,想再多發就要升級到高用量。
  3. 升級當月收全額月費。從輕用量升級時,當月就收全額,也給全部的免費則數,但只能用到月底。
  4. 價格都是未稅。官方標示的月費和加購費用都不含稅。

怎麼省則數?

  • 用分眾,不要每次都全部群發。只傳給真的需要的人,例如只傳給問過預約的客人,則數就少很多。
  • 客人問問題用回覆的方式回。一對一聊天、自動回應、Reply API 都不算則數,把常見問題交給自動回覆或 AI 客服,不會多花錢。
  • 月初先看好友數。好友越多,群發一次的則數越多,發之前先估算一下。
Hi Wei 小提醒:Hi Wei 的 AI 用「回覆」回客人,不算進官方帳號的訊息則數。Hi Wei 方案上的「則」(例如標準方案每月 1,500 則)是 AI 每月幫你回幾則,跟 LINE 的訊息則數是兩件事;用完可以加購 300 則 NT$240。如果用 Hi Wei 的分眾群發,那是主動發出去的訊息,會照 LINE 的規則算則數。

常見問題

LINE 官方帳號 2026 年收費多少?+

2026 年 11 月 1 日起(未稅):輕用量 0 元、每月 200 則;中用量 1,000 元、3,000 則;高用量 1,400 元、6,000 則,超過可以加購,每則 0.2 元起。

LINE 官方帳號群發給 500 位好友算幾則?+

群發一次就算 500 則。則數的算法是發送次數 × 收到的好友人數。

自動回覆會算進訊息則數嗎?+

不會。LINE 官方寫明一對一聊天、自動回應訊息、AI 自動回應訊息、加入好友的歡迎訊息,和 Messaging API 的 Reply API 都不計入訊息費用。

中用量的 3,000 則用完了怎麼辦?+

中用量不能加購,要升級成高用量方案;高用量每月 6,000 則,超過可以加購。

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資料來源

LINE 的價格和規則以官方最新公告為準;本文整理於 2026/11/01。

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