美容 SPA・按摩老闆的 LINE，是不是每天這樣？
雙手都在客人身上
一節 90 分鐘按完，LINE 已經累積十幾則沒回
「我適合做哪個？」
療程一多客人就選不了，每個都要一個一個解釋
健康問題不敢亂回
懷孕、高血壓、剛開完刀能不能按，回錯會出事
長輩愛傳語音
在店裡不方便聽，聽完還要打字回
以某間 SPA 館為例，AI 會這樣回
下面的對話會自己播放，按鈕和流程都跟 Hi Wei 實際的畫面一樣。
客人說哪裡不舒服，AI 照你的療程推薦
你把每個療程適合誰、做多久、多少錢寫進知識庫，客人描述狀況，AI 推薦最適合的那個，附上療程卡片和「立即預約」。
💡 AI 只推薦你知識庫裡有的療程，不會自己編療效。
懷孕、病史這種問題，AI 不亂答
知識庫沒寫清楚的健康問題，AI 不會自己判斷，先跟客人說會由老闆確認，再馬上用 LINE 通知你是哪位客人、問了什麼。
💡 你也可以把「孕婦可以做哪些」寫進知識庫，AI 就會照你的規則回。
長輩傳語音也能回
AI 聽完語音照樣回答，對話紀錄還會寫出客人說了什麼，你不用在店裡開聲音聽。
💡 每則語音算 1 則，跟一般訊息一樣。
療程、預約、儲值優惠，一打開就找得到
圖文選單是客人打開聊天室第一眼看到的按鈕。兩頁式：第 1 頁放立即預約、療程介紹、「我適合哪個」、價目表；第 2 頁把儲值方案放最大格，常來的老客人一點就看到。
✨ 不用在 LINE 後台一顆一顆設自動回覆，知識庫改了，按鈕的回答就跟著變。
預約、評論這種按鈕，按了直接打開網頁。
← 左右滑，看每一顆按下去的畫面 →
看文字版
- 立即預約：打開線上預約頁 → 直接打開預約頁，選療程和時段
- 療程介紹：傳「療程介紹」 → AI 回療程卡片（照片、價格、時間、預約按鈕）
- 我適合？：傳「我適合哪個療程？」 → AI 先問狀況，再照知識庫推薦
- 價目表：傳「價目表」 → AI 照知識庫報價＋預約按鈕
- 療程須知：傳「療程須知」 → AI 說明注意事項；健康問題知識庫沒寫的會轉老闆
- 儲值方案：傳「儲值方案」 → AI 照知識庫說明儲值方案
- 營業資訊：傳「營業資訊」 → AI 回時間、地址、停車
- 壽星禮：傳「壽星禮」 → AI 照知識庫說明優惠
- 好評推薦：打開Google 評論頁 → 直接打開 Google 評論頁
美容 SPA・按摩最常用到的功能
客人描述狀況，AI 照你知識庫的療程推薦，附療程卡片
懷孕、病史這類問題不亂答，先安撫再馬上通知你
長輩傳語音也能回，對話紀錄寫出客人說了什麼
客人想約時附「立即預約」，直接到你原本的預約系統
精油、保養品做成商品卡片，客人在 LINE 就能下單
看聊天內容貼「想預約」「問療程」，之後分眾群發優惠
月費方案，不綁約
方案只差每月能回幾則，功能都一樣。先試用 14 天、300 則免費。
美容 SPA・按摩常問的問題
客人問健康問題，AI 會亂回嗎？＋
不會。知識庫沒寫的健康問題，AI 會說「小編跟老闆確認後再回覆」，並馬上用 LINE 通知你。你寫進知識庫的規則（例如孕婦可做哪些），AI 才會照著回。
療程很多，AI 推薦得準嗎？＋
AI 只推薦你知識庫裡有的療程。把每個療程適合誰、不適合誰寫清楚，推薦就會越準；不確定時 AI 會請客人等小編。
我已經有預約系統了，會衝突嗎？＋
不會。原本的預約、儲值照常運作，AI 只負責回答問題，客人想約時附上你的預約頁按鈕。
要換掉我的 LINE 官方帳號嗎？＋
不用。用你原本的帳號，好友、圖文選單、聊天紀錄都不變。
AI 回覆會吃掉 LINE 訊息則數嗎？＋
不會。AI 用的是「回覆」，不算進官方帳號每月的訊息則數。