小店老闆的 LINE，是不是每天這樣？
串珠、包貨、開直播，手都沒空
客人訊息一直跳，回到 LINE 已經過了半天，客人早就去別家看了
「這條還有嗎？」照片一直來
每張都要自己翻商品、對款式、查庫存，一天光這個就花掉好幾小時
手圍、保養、運費，天天被問
答案都一樣，還是得一則一則打
喊單、對帳、催付款好累
客人說要買卻沒付錢，要一個一個私訊追、對末五碼
以某間水晶店為例，AI 會這樣回
下面的對話會自己播放，按鈕和流程都跟 Hi Wei 實際的畫面一樣。
客人傳照片問「這條還有嗎」，AI 認得出是哪一款
客人常傳朋友戴的、IG 截圖、很久以前買的照片來問。AI 會拿照片跟你的商品照一張一張比，找出最像的那款，附上商品卡片和價格，客人按「我要買」就能下單。
💡 很像但不確定時，AI 會問「看起來像○○，請問是這款嗎？」；完全不像就轉給小編，不會亂認。
不用跳出 LINE，聊一聊就結帳
選數量、加購物車、選宅配或到店自取、填資料，全部在聊天室完成。接你自己的綠界帳號，刷卡、ATM 的錢直接進你的戶頭，付款成功系統自動確認、通知客人。
💡 客人結帳到一半跑掉，系統會提醒他；訂單在後台一目瞭然，按「已出貨」就會用 LINE 通知客人。
手圍、保養、直播結帳，問幾次都照你的答案回
你把常被問的寫進知識庫（可以直接丟以前的 LINE 聊天紀錄，AI 幫你整理），客人半夜問也馬上有答案。要老闆判斷的，像真假鑑定、客製報價，AI 先安撫再轉給你。
💡 轉給你的時候，Hi Wei 會馬上用 LINE 通知你是哪位客人、問了什麼。
讓客人一打開聊天室就想逛
圖文選單是客人打開聊天室第一眼看到的按鈕：新品、熱賣、客製、門市資訊放在最顯眼的地方。我們照你的品牌風格設計，右邊的選單可以直接點，看客人按下去會收到什麼。
✨ 不用在 LINE 後台一顆一顆設自動回覆，知識庫改了，按鈕的回答就跟著變。
預約、評論這種按鈕，按了直接打開網頁。
← 左右滑，看每一顆按下去的畫面 →
看文字版
- 新品上架：傳「新品」 → AI 秀新品卡片，按「我要買」就能下單
- 熱銷手鍊：傳「熱銷手鍊」 → AI 秀熱銷商品卡片
- 傳照片問：傳「我想傳照片問」 → AI 請客人傳照片，傳了就比對商品照找出那一款
- 客製手鍊：傳「客製手鍊」 → AI 說明客製方式；細節轉給老闆
- 我的訂單：傳「我的訂單」 → 系統直接回這位客人的訂單狀態（付款、出貨進度）
- 關於我們：傳「關於我們」 → AI 介紹品牌＋附老闆或門市照片
- 門市資訊：傳「門市資訊」 → AI 回時間、地址、交通
- 會員優惠：傳「會員優惠」 → AI 照知識庫說明優惠
- 淨化保養：傳「淨化保養」 → AI 說明淨化、保養方式
小店最常用到的功能
客人的照片跟你的商品照一張一張比，找出是哪一款
照片、價格做成可以左右滑的卡片，比一大段文字好讀
數量、購物車、宅配或自取、填資料都在聊天室完成
接你自己的綠界帳號，錢直接進你的戶頭，付款成功自動確認
結帳到一半跑掉的客人，系統幫你提醒；過了付款期限自動取消、庫存加回去
誰問過、誰買過自動記下來，新品上架挑標籤群發
月費方案，不綁約
方案只差每月能回幾則，功能都一樣。先試用 14 天、300 則免費。
小店常問的問題
照片比對準嗎？會不會認錯？＋
AI 會拿客人的照片跟你上傳的商品照一張一張比，找最像的那款。很像但不確定時會先問客人「是這款嗎？」，完全不像就轉給小編，不會硬認。商品照拍得越清楚、越多角度，比對越準。
商品很多、常常換新，要一直更新嗎？＋
在後台新增商品時放照片、價格、庫存就好，AI 馬上就會用；賣完了把庫存改成 0，AI 會老實跟客人說已售完，推薦類似的款式。
客人付款，錢會先進你們那邊嗎？＋
不會。接的是你自己的綠界帳號，客人刷卡、ATM 的錢直接進你的戶頭，我們碰不到。也可以只收銀行轉帳，客人回傳末五碼。
我有開直播，喊單也能用嗎？＋
可以把直播的結帳方式、保留幾天寫進知識庫，客人來問 AI 就照你的規則回；要確認的訂單會轉給你。
要換掉我的 LINE 官方帳號嗎？＋
不用。用你原本的帳號，好友、圖文選單、聊天紀錄都不變。
AI 回覆會吃掉 LINE 訊息則數嗎？＋
不會。AI 用的是「回覆」，不算進官方帳號每月的訊息則數。
可以先試用嗎？＋
可以！加 Hi Wei 官方 LINE 傳「申請試用」，14 天、300 則免費，知識庫和商品之後都會留著。