退費政策
最後更新:2026 年 10 月 27 日
一、首次開通
第一次開通後 7 天內,對服務不滿意可申請全額退還第一個月月費(年繳者全額退還年費)。超過 7 天,月繳當月費用不予退還。
二、月繳與年繳
月繳不綁約,可隨時申請停止,下個計費月起不再收費。年繳中途停用,依尚未開始的整月數按比例退還(以年繳後的每月價格計算)。超過方案則數的加收費用,依實際使用計算,不予退還。
三、申請方式
透過 LINE 官方帳號 @732ptxyv 留言,提供訂單編號(例如 HW-1026-001)與退款帳號。確認後 7 個工作天內退款。
四、不予退費的情形
違反《服務條款》而遭停止服務者,不予退費。