甜點・蛋糕訂製老闆的 LINE，是不是每天這樣？
手上在擠花、抹面
LINE 一直跳，客人等不到回覆就去訂別家
IG 截圖一直傳來問價
每張都要看尺寸、款式、加價，一天光報價就好幾小時
取貨日期、寫字一來一往
要問哪天要、幾點拿、寫什麼字，漏一個就出包
訂金收款、對帳很麻煩
一個一個核對末五碼，忙起來就忘記誰付了
以某間甜點工作室為例，AI 會這樣回
下面的對話會自己播放，按鈕和流程都跟 Hi Wei 實際的畫面一樣。
客人傳 IG 蛋糕圖，AI 對照你的款式報價
AI 會拿客人傳的圖跟你的商品照片一張一張比，找出最像的那款，報價、附上商品卡片和「我要買」。尺寸、加價規則照你知識庫寫的一起說。
💡 很像但不確定時，AI 會先問「是這款嗎？」；完全不像的客製款就轉給你報價，不會亂報。
按「我要買」，結帳時自動問日期和寫字
客人按「我要買」選數量，結帳時一題一題問：姓名、手機、取貨方式，還有取貨日期、蛋糕上要寫的字，最後給客人確認，線上刷卡或轉帳。
💡 要問日期、多問哪一題，在設定頁打勾、填題目就好；訂單頁看得到每張單的日期和寫字。
要提前幾天、可以宅配嗎，照你的答案回
把預訂天數、宅配範圍、保存方式、過敏原寫進知識庫，客人問幾次都照你的說法回，你專心做甜點。
💡 知識庫沒寫的，AI 先說「小編確認後回覆」，再用 LINE 通知你。
訂蛋糕、看款式、取貨須知，一打開就找得到
圖文選單是客人打開聊天室第一眼看到的按鈕。兩頁式：第 1 頁放訂購蛋糕、熱門款式、傳圖問價、價目表；第 2 頁放節日禮盒、取貨須知、我的訂單。
✨ 不用在 LINE 後台一顆一顆設自動回覆，知識庫改了，按鈕的回答就跟著變。
預約、評論這種按鈕，按了直接打開網頁。
← 左右滑，看每一顆按下去的畫面 →
看文字版
- 訂購蛋糕：傳「訂蛋糕」 → AI 秀蛋糕卡片，按「我要買」就能下單（結帳會問取貨日期）
- 熱門款式：傳「熱門款式」 → AI 秀熱門蛋糕卡片
- 傳圖問價：傳「我想傳圖問價」 → AI 請客人傳圖，傳了就對照商品照片報價
- 價目表：傳「價目表」 → AI 照知識庫報價
- 我的訂單：傳「我的訂單」 → 系統直接回這位客人的訂單狀態（付款、製作進度）
- 節日禮盒：傳「節日禮盒」 → AI 秀禮盒商品卡片，可以直接下單
- 取貨須知：傳「取貨須知」 → AI 回取貨時間、地址、注意事項
- 過敏原：傳「過敏原」 → AI 照知識庫說明成分；嚴重過敏轉給你確認
- 保存方式：傳「保存方式」 → AI 說明保存和食用方式
甜點・蛋糕訂製最常用到的功能
客人傳 IG 截圖，AI 跟你的蛋糕照片一張一張比，找出最像的報價
按「我要買」選數量、填資料，購物車、結帳都在聊天室
結帳時問哪天要、幾點拿，還能多問一題（例如寫什麼字）
接你自己的綠界，錢直接進你的戶頭，不用對末五碼
客人傳「我的訂單」就看得到付款、製作進度，不用一直問你
特殊客製、過敏這類要你判斷的，AI 先安撫再通知你
月費方案，不綁約
方案只差每月能回幾則，功能都一樣。先試用 14 天、300 則免費。
甜點・蛋糕訂製常問的問題
客製款 AI 也會報價嗎？＋
AI 只報你商品卡片和知識庫裡有的價格；完全客製的款式，AI 會請客人等小編，馬上用 LINE 通知你來報價。
可以問取貨日期、蛋糕要寫的字嗎？＋
可以。在設定頁打開「結帳時問日期」、填上要多問的題目，客人結帳時就會一題一題回答，訂單頁看得到。
可以收訂金嗎？＋
目前是整筆付款：客人可以線上刷卡、ATM，或轉帳回末五碼。要收訂金的話，可以把商品價格設成訂金金額，尾款到店付。
我已經有官網訂購了，會衝突嗎？＋
不會。商品多的店可以填上官網網址，商品卡片最後一張放「看全部商品」，客人想在哪下單都可以。
要換掉我的 LINE 官方帳號嗎？＋
不用。用你原本的帳號，好友、圖文選單、聊天紀錄都不變。